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Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 — Diktify / GO-ITC GmbH

1. Verantwortlicher

GO-ITC GmbH
Vorstadt 7, 95473 Creußen
E-Mail: kontakt@go-itc.de
Tel.: +49 (0) 9270 4329980

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen notwendig ist, du eingewilligt hast oder eine gesetzliche Grundlage besteht (Art. 6 DSGVO). Wir geben deine Daten nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter, außer dies ist zur Vertragsabwicklung notwendig.

3. Nutzung der Diktify-App

3.1 Spracherkennung (lokal)

Diktify verarbeitet deine Spracheingaben standardmäßig lokal auf deinem PC. Deine Transkripte werden nicht an unsere Server oder Drittanbieter übertragen, sofern du keinen cloudbasierten Dienst aktiviert hast.

3.2 KI-gestützte Korrekturen (optional)

Wenn du die KI-Korrektur aktivierst, werden deine Texte zur Verarbeitung an die Mistral AI SAS (10 Place Louis Armand, 75012 Paris, Frankreich) übertragen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst diese Funktion jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren.

4. Lizenzverwaltung & Kauf

Zur Abwicklung von Käufen und zur Lizenzaktivierung werden folgende Daten auf unseren Servern gespeichert:

  • Name (optional) und E-Mail-Adresse aus der kostenlosen Registrierung oder dem Stripe-Kauf
  • Lizenzschlüssel (generierter Token)
  • Kaufdatum, gewählter Plan (Free / Pro)
  • Stripe Customer-ID (für Zahlungsabwicklung)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten (Kreditkarte etc.) werden ausschließlich von Stripe Payments Europe Ltd. verarbeitet und nicht von uns gespeichert.

4.1 Zuordnung von Registrierung und Kauf

Damit wir erkennen können, über welchen eigenen Inhalt oder Werbekanal eine Registrierung zustande kam und ob daraus später ein Kauf wurde, speichern wir bei Registrierung bzw. Checkout die mit der aufgerufenen Adresse übermittelten Kampagnenparameter (z. B. Quelle, Medium, Kampagne, Anzeigeninhalt und Suchbegriff), den Seitenpfad, die Referrer-Seite und gegebenenfalls Google-Klickkennungen (gclid, gbraid oder wbraid). Wir halten dabei den ersten und den letzten Kontakt getrennt fest und verbinden beides über eine zufällige, pseudonyme Zuordnungs-ID mit der Lizenz. Der dafür genutzte Upgrade-Link enthält weder E-Mail-Adresse noch Lizenzschlüssel und gewährt keinen Zugriff auf das Kundenkonto.

Für diese interne Erfolgsmessung setzen wir keine zusätzlichen Tracking-Cookies und keinen Browser-Speicher ein. Die Kampagnenzuordnung wird nicht länger als 24 Monate gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der wirtschaftlichen und datensparsamen Bewertung unserer Vertriebsmaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit über kontakt@go-itc.de widersprechen.

4.2 Kündigung und Aboverwaltung

Bei einer Kündigung speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Vertragsangaben, Kündigungsart, den gewünschten Beendigungszeitpunkt und gegebenenfalls deinen Kündigungsgrund. Dazu speichern wir Eingang, Bearbeitungsstand und Bestätigungen zur Abwicklung und zum Nachweis deiner Erklärung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Bestätigungen versenden wir über Resend. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung und Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. Die Aboverwaltung erfolgt bei Stripe nach Prüfung deiner E-Mail-Adresse.

4.3 Lizenzmail

Bei einer neuen kostenlosen Registrierung senden wir dir deinen Lizenzschlüssel, den Downloadlink und eine Startanleitung per E-Mail. Dafür übermitteln wir deine E-Mail-Adresse und den Mailinhalt an unseren Versanddienst Resend. Die Mail dient der Bereitstellung deiner angeforderten Lizenz, nicht dem Newsletterversand (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bis zur Annahme durch den Versanddienst halten wir den Mailauftrag für Wiederholungsversuche vor. Danach entfernen wir Empfängeradresse und Mailinhalt aus unserer Versandwarteschlange; endgültig fehlgeschlagene Aufträge werden dort nach sieben Tagen um diese Inhalte bereinigt. Die Lizenzdaten bleiben davon getrennt gespeichert. Der technische Versandstatus allein bestätigt nicht die Zustellung in deinem Postfach.

4.4 Einstieg in Diktify

Um technische Hürden beim Einstieg zu erkennen, ordnen wir neuen Registrierungen eine zufällige Downloadkennung zu. Sie enthält weder deine E-Mail-Adresse noch deinen Lizenzschlüssel und erlaubt keinen Zugriff auf deine Lizenz. Abrufe dieses Downloadlinks sowie erfolgreiche Lizenzprüfungen werden mit einem Zeitpunkt deiner Lizenz zugeordnet. Die Kennung ist 30 Tage gültig; anschließend entfernen wir ihre gespeicherte Prüfsumme bei der nächsten Verarbeitung. Die zusätzlichen Einstiegsdaten entfernen wir spätestens bei der nächsten Verarbeitung nach 90 Tagen. Ein Abruf belegt keine abgeschlossene Installation und kann auch durch eine Sicherheitsprüfung des Mailprogramms entstehen.

In einer geschützten internen Übersicht werten wir Registrierungen, Downloadabrufe und erfolgreiche Lizenzprüfungen gemeinsam mit bereits vorhandenen Nutzungsnachweisen aus. Diese stammen aus der serverseitigen Cloud-Kontingentabrechnung beziehungsweise den freiwillig aktivierten Online-Statistiken. Wir verwenden dafür Zeitpunkte und Wortanzahlen, keine Diktatinhalte. Diese Daten sind lizenzbezogen, nicht anonym; sie werden für diese Übersicht nicht an Google übermittelt. Ein App-Start vor der Lizenzprüfung wird nicht erfasst.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Kaufabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten nach eigenen Datenschutzbedingungen: https://stripe.com/de/privacy. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).

6. Online-Portal & Nutzungsstatistiken (opt-in)

Wichtig: Die Übertragung von Statistikdaten an das Online-Portal ist freiwillig und standardmäßig deaktiviert. Du kannst diese Funktion in den App-Einstellungen unter „Online-Statistiken aktivieren" einschalten und jederzeit wieder deaktivieren.

Wenn du das Online-Portal aktivierst, überträgt Diktify nach jeder Diktiersitzung folgende lizenzbezogene Nutzungsdaten an unseren Server:

  • Anzahl erkannter Wörter
  • Sitzungsdauer (Sekunden)
  • Datum/Uhrzeit der Sitzung
  • Lizenzschlüssel (zur Zuordnung zum Account)

Es werden keine Transkripte, Audiodaten oder Texte übertragen.
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Du kannst die gesammelten Statistiken jederzeit durch Deaktivierung des Portals löschen lassen — sende dazu eine E-Mail an kontakt@go-itc.de.

7. Öffentliches Leaderboard

Das Leaderboard auf diktify.de ist opt-in. Wenn du es aktivierst, wird dein frei gewählter Anzeigename zusammen mit deiner Gesamt-Wortzahl öffentlich auf der Website angezeigt. Du kannst einen Pseudonym wählen. Die Teilnahme ist freiwillig.

8. Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website speichert unser Webserver automatisch folgende Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse (anonymisiert), aufgerufene URL, Datum und Uhrzeit, HTTP-Status-Code, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser-Typ. Diese Daten werden ausschließlich zur Fehlerdiagnose genutzt und nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

9. Freiwillige Statistik und Werbeerfolgsmessung

Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Portals und des Checkouts erforderlich sind. Diese Cookies erfordern keine Einwilligung. Wir setzen keine Tracking-Cookies oder Werbe-Cookies ohne deine ausdrückliche Einwilligung.

Mit der Auswahl „Nur Statistik“ oder „Statistik + Werbeerfolg“ nutzen wir Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dazu gehören Seitenaufrufe, Testregistrierungen und bestätigte Käufe. Für Käufe übertragen wir eine pseudonyme Transaktionskennung, Tarif, Betrag und Währung. E-Mail-Adresse, Name, Lizenzschlüssel, Zahlungsdaten, Sprachaufnahmen und Diktattexte gehören nicht zu diesen Ereignissen. Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen. Bei der Nutzung von Google Analytics können Daten an Server von Google, auch in die USA, übertragen werden; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Google Analytics 4 speichert und protokolliert keine vollständigen IP-Adressen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen öffnen.

Nur bei der zusätzlichen Auswahl „Statistik + Werbeerfolg“ erlaubst du die Nutzung dieser Messdaten und Google-Klickkennungen für die Zuordnung zu unseren Google-Ads-Anzeigen und deren Optimierung. Anbieter ist ebenfalls Google Ireland Limited. Personalisierte Werbung und Google Signals bleiben für diese Website deaktiviert. „Nur Statistik“ erlaubt diese zusätzliche Werbenutzung nicht. Bisherige Statistik-Zustimmungen werden nicht automatisch erweitert. Mit „Alle ablehnen“ bleiben beide Zwecke ausgeschaltet; Registrierung und Kauf funktionieren trotzdem.

Deine Auswahl speichern wir mit Version und Zeitpunkt bis zu 180 Tage in deinem Browser. Ein Widerruf gilt für die Zukunft; bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht. Alte Statistik-Zustimmungen gelten nur für Statistik, bis du eine neue Auswahl triffst. Eine interne Kanalzuordnung nach Abschnitt 4.1 ist von der freiwilligen Übermittlung an Google getrennt. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

Studierendenangebot und Nachweise

Für das freiwillig beantragte Studierendenangebot verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen, deine Hochschule und den hochgeladenen Nachweis zur manuellen Prüfung und Bearbeitung deines Antrags. Bitte schwärze nicht benötigte Angaben, insbesondere die Matrikelnummer. Ein privater E-Mail-Link schützt den Zugang; er gilt 14 Tage. Auf den Antrags- und Prüfseiten laden wir keine Analyse- oder Werbeskripte.

Nur berechtigte GO-ITC-Mitarbeiter können den Nachweis abrufen. Die Datei wird nach der Entscheidung, spätestens nach 30 Tagen aus dem Antrag gelöscht. In Sicherungskopien verbleibende Daten werden mit dem regulären Backup-Zyklus überschrieben und nicht für die laufende Bearbeitung verwendet. Wir dokumentieren Zeitpunkt, Ergebnis, Begründung und einen Prüfsummenwert des Nachweises. Zahlungs- und Abo-Daten werden über den bestehenden Stripe-Zahlungsweg verarbeitet; Stripe erhält keinen Studierendennachweis. Anträge ohne Abo und ohne gespeicherten Zahlungsversuch löschen wir nach 90 Tagen ohne Einreichung oder neue Zugangsanfrage. Anträge mit einem gespeicherten Zahlungsversuch bleiben bis zum Abgleich mit Stripe von dieser automatischen Löschung ausgenommen, damit Zahlungen und Lizenzen korrekt zugeordnet bleiben. Bei Rückfragen oder einem Löschwunsch wende dich an kontakt@go-itc.de.

Zugangs- und Entscheidungs-E-Mails werden über unseren bestehenden Maildienst versendet. Nach Annahme durch den Maildienst wird der Nachrichteninhalt aus unserer Versandwarteschlange entfernt; bei fehlgeschlagenem Versand spätestens nach sieben Tagen. Für die erneute Prüfung senden wir vor dem Ende der Freigabe eine Erinnerung. Diese Prüfung erfolgt wiederum manuell.

10. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten speichern wir über dich?
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten korrigieren lassen
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Deine Daten löschen lassen
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Verarbeitung einschränken
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Widerruf von Einwilligungen jederzeit möglich

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: kontakt@go-itc.de
Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

11. Datensicherheit

Alle Verbindungen zwischen der App und unseren Servern sowie zur Website sind durch TLS/HTTPS verschlüsselt. Unsere Server befinden sich in Deutschland. Zugriff auf die Datenbank ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung ist oben angegeben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

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